カーゴワンと提携、航空会社と接続拡大　DBシェンカー

Daily Cargo  2024年8月19日掲載

DBシェンカーは14日、航空貨物向け予約プラットフォーム（PF）を提供する独カーゴワン（cargo.one）との提携を発表した。同社のPFを利用し、航空会社のデジタル接続を拡大する。これまで9社とデジタル接続を行っていたが、カーゴワンのPF採用により、50社を超える航空会社との接続になる。それにより、顧客のスポット出荷のニーズに対し、適切な輸送スペースの確保や料金の提示が可能になるとしている。

シェンカーではオンラインでの顧客窓口として、陸海空の輸送サービスの即時見積もり・予約などが可能な「DBシェンカー・コネクト」を提供している。航空会社のデジタル接続が拡大することで、同機能において顧客が利用な可能なサービスの選択肢が広がり、最新の情報を得られるようにもなるという。

シェンカーのクリスタ・ケーネン取締役IT・デジタル化担当は「ITによって実現する効率性の向上は、物流業界全体のリーソスの効率を高めることにつながる。当社がより多くのキャリアとデジタル接続し、プロセスを自動化・最適化すればするほど、顧客により良い最終的な選択肢を提供できる。このコンセプトは航空会社や旅行代理店の直前割引に匹敵する」とコメントしている。

カーゴワンのモーリッツ・クラウセン創設者兼共同CEOは「新しいパートナーに効率性、正確性、使いやすさを高める最先端の航空貨物の輸送スペース調達PFを提供できることを嬉しく思う。シェンカーは顧客満足度を高め、競争力を向上させることができるだろう」とコメントしている。

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