― 御社にとっていま最も重要な経営課題は何か。

（赤田社長）経営スタッフとドライバーなど人財の採用・教育・育成についてです。経営スタッフに関しては、小規模な時は父が経営で私が現場を担当していました。そして、事業の拡大にあわせてそれぞれドライバーを採用していました。数年前に息子が入社し経営に参加する様になったころから若手を中心にスタッフをそろえ始めました。そこで、経営をアドバイスできる人財が必要だと考え、東京などからＩターンやＵターンする人や専門知識を持たれた定年退職の方などの募集を考え、岡山県産業振興財団プロ人材戦略マネージャーにも問い合わせているところです。ドライバーについては長距離ドライバーが応募して来ていません。北海道向けなど遠距離はモーダルシフトでフェリーを利用して対処していますが、ほとんどの輸送がトラックです。お客様の需要にお応えできる体制を構築するためにも、優良なドライバーの採用・教育が欠かせないと考えています。倉庫については中四国エリアの小回りの利く配送拠点として増強を図っています。倉庫作業員につきましては多少面接に来ていますが、これからも若い人財を採用していきたいと考えています。

― 昨年の運送約款の改定に対して御社はどのように対応したか。